🆕 Nová vůně LAEVE 🆕 LAEVE – smyslná vůně ve stylu La Bomba 💣 od Carolina Herrera 💥
🚙 Vyzkoušej vzorky vůní za pouhých 19 Kč - DOPRAVA jen 69 Kč na vše 🚙
🥇 3x50ml jen za 999,- Výhodná sada parfémů - jeden kus 50ml jen za 333 Kč 🥇
  1. 1 Najít zakázku
  2. 2 Vybrat zboží
  3. 3 Hotovo

Odstoupení od kupní smlouvy

Podle § 1829 občanského zákoníku můžete jako spotřebitel odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží - a to bez udání důvodu.

1 Najdeme Vaši objednávku

Stačí číslo objednávky a e-mail, který jste použili při zadávání objednávky.

Najdete jej v potvrzovacím e-mailu (např. ABCDEF1234 nebo 1170).
Stejný e-mail, jaký byl použit při zadávání objednávky.

Co byste měli vědět

Lhůta je 14 dní od převzetí zboží. Pokud byla objednávka rozdělena do několika balíků, počítáme lhůtu od převzetí posledního z nich.

Co od Vás potřebujeme:

  • Vyplnit tento formulář (zabere přibližně jednu minutu).
  • Zboží zaslat zpět na naši adresu nejpozději do 14 dnů od podání žádosti.
  • Náklady na zpětnou dopravu hradí kupující.

Kdy mohu odstoupit od smlouvy bez udání důvodu?

Každé zboží zakoupené v našem e-shopu můžete vrátit nebo vyměnit bez udání důvodu.

Výjimkou je:

  • vzorek o objemu 2 ml – vzorky jsou prodávány za minimální cenu a slouží k vyzkoušení vůně,
  • zboží, které není možné vrátit z hygienických důvodů, například otevřené kosmetické a jiné výrobky / parfémy /, které přicházejí do přímého styku s pokožkou,
  • použitý flakón na parfém,
  • parfémová náplň o objemu 100 ml, u které není možné běžnými prostředky prokázat, zda bylo s vůní manipulováno. K ověření pravosti vůně by byl nutný laboratorní test.